Зачем?

Выделяйтесь!

Нам часто говорят, что пользователь должен видеть в объявлении ответ на свой вопрос. Многие рекламодатели вставляют поисковый запрос в заголовок – это хорошо работает. Но что делать если с вами конкурируют такие же начитанные рекламщики и все объявления становятся похожими друг на друга?

Приведу пример из своего опыта. Рекламируем фирму, которая занимается ремонтом. Все было хорошо пока к нам не подключилось несколько конкурентов, CTR упал, кликов нет. Набираю в Яндексе наш запрос – все объявления похожи друг на друга как братья-близнецы. Решаю в начале заголовка поставить слово "качественный". То есть, было "Ремонт квартир" как и у остальных рекламодателей, а стало "Качественный ремонт квартир". Клики вернулись. Ура! 

И дело даже не в самом слове "качественный" и его положительном смысле, хотя, оно тоже, наверное, играет роль. Тут очень важно было выделиться, что бы привлечь внимание пользователя и заставить его среди одинаковых "правильных" объявлений выбрать одно, слегка не такое как все.

Сертификация в Яндекс.Директ

Сдал тест на сертификацию в Ядекс.Директе. 42 вопроса за 30 минут. Сделал 3 ошибки. Это моя вторая попытка, первый раз я сделал 6 ошибок, но обнаружил вопрос, на который не было правильного ответа, отправил скриншот в Яндекс и они аннулировали эту неудачную попытку. Такие дела.

+1

Количество нажавших +1 в объявлениях Адвордс.

О вечном

Я не дрочу на порно, я дрочу на ситиар!

Во, как!

Быть может, вы искали: «цыпленок»

Что вы, что вы! Я искал курсы парикмахеров.

Вот где жарко

Клиент всегда прав

Клиент попросил предоставить ему возможность редактировать кампании в Директе. К ним пришел их знакомый знаток, с целью оптимизации рекламы. Мне кажется, клиент заподозрил нас в том, что мы сливаем его бюджет, но не в этом дело.

В итоге "оптимизатор" сделал свою работу, а я теперь сижу как мудак и пытаюсь разобраться, что он тут нахуевертил, падла.

Перепих компаний

Рамблер и Яндекс подписали договор: Рамблер использует поисковые технологии Яндекса, на поиске Рамблера показывается реклама Бегуна и Директа, а клиенты Бегуна теперь могут размещать рекламу на поиске Яндекса и на сайтах рекламной сети. Подробности читайте на сайте Бегуна.

Бегун теперь везде. Молодцы они. Еще бы им ВКонтакте к себе привлечь...

В Диркете измнения првиал поакза

В Директе интересные изменения – теперь будут показываться объявления, в которых были исправлены опечатки. То есть, теперь в качестве ключевых слов не придется добавлять слова типа "ёгурт" и "агенство".

С одной стороны это – хорошо. Не придется долго думать над возможными вариантами. А с другой стороны мы лишаемся возможности получать некоторое количество дешевых кликов.

Платы за активацию нет

Как сообщает блог Гугл Адвордс, плата в 200 рублей за активацию аккаунта отменена. Но при этом, если вы хотите воспользоваться подарочным сертификатом, то вам все равно придется сделать минимальный платеж в 400 рублей, из которого вся сумма поступит на счет в Адвордс

А я надеялся, что можно будет погасить код и сразу же начать рекламную деятельность, не дожидаясь поступления средств.

Плюс в кавычках

В Директе предлоги автоматически получают перед собой плюсик, если фраза написана в кавычках. Пример:
"кино в москве" ≠ "кино москва"
"кино в москве" = "кино +в москве"

Креатив

Отмена платы за активацию

Еще добавлю к посту об открытии гугловского клуба. Они пообещали отменить плату за активацию аккаунта. Говорят, буквально, через неделю это произойдет. У меня так уже бывало, что система глючила и показы начинались без обязательного платежа в 400 рублей. Теперь всегда так будет. Ура :-)

Клуб Гугл для агентств

Был сегодня на открытии Клуба Гугл для агенств. Интересное мероприятие. К сожалению, пришлось раньше уйти. Очень интересно, что из этого у них получится. Насколько я понял, этот клуб является инициативой российского офиса Гугл и доступен только для нас, хотя могу и ошибаться.

Понравилось как в своем выступлении директор российского Гугла Владимир Долгов ответил на собственные вопросы: что мы не делаем и что делаем – мы не делаем скидок и не даем комиссии, мы вас любим, а любовь должна быть бескорыстной :-)

Кстати, заметил там сотрудников Яндекса. Наблюдают за конкурентом.

Персона

Рекомендую к прослушиванию интервью с Марией Черницкой – генеральным директором агентства контекстной рекламы iConText.

Индексация

Очень нравится как Гугл индексирует сообщения Блоггера — это происходит моментально. Едва успел опубликовать, а тебя уже просканировали и поставили в поисковую выдачу. Сео-магия.

Семинар в Яндексе

Был на семинаре в Яндексе. Не могу сказать, что узнал много нового, но кое-какие интересные мысли появились. А еще понял, что занимаюсь очень интересным делом – контекстной рекламой.

Сам семинар прошел менее чем за 4 часа с перерывом на кофе. Организация мероприятия была на хорошем уровне, свободных мест не было, печеньки вкусные.

Мне понравилось. Еще схожу.

Изменения позиций

Часто такое бывает: на почту приходит уведомление "Произошли изменения в показах объявлений Вашей рекламной кампании", а на самом деле нет никаких изменений. Для себя так и не нашел оптимального инструмента для мониторинга измений позиций. Как вариант, можно, обновлять цены с определенной периодичностью, не обращая внимания на уведомления.

Может, кто-то еще подскажет способы?

Наболело

Ваши объявления не показываются. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как это исправить.

В настоящее время Ваш аккаунт находится на рассмотрении. Отсутствие показов может являться следствием этого. В целях безопасности и для проверки платежных данных мы периодически просматриваем аккаунты. Мы связались со специалистами, чтобы узнать, на какой стадии находится проверка, и сообщим Вам всю информацию в течение двух рабочих дней.

И так каждый раз. А что клиентам отвечать на их вопросы?

Съешь ещё этих мягких французских булок да выпей чаю...

Новая фича?

В Директе появилась кнопка "Цена" рядом с кампанией в списке кампаний. То есть не нужно заходить внутрь, что бы изменить цену – это можно делать прямо тут. Удобно. Вроде бы, раньше не было. Наверное, недавно добавили.

Блокировка сайта в Адвордсе

Иногда бывает так: настраиваешь кампании в Адвордсе, оплачиваешь рекламу, она включается и через день отключается по причине блокировки вашего сайта. Тут главное не паниковать – если вы уверены, что ваша реклама не нарушает правила, то надо смело обращаться в поддержку. Там работают нормальные адекватные люди, если все с сайтом хорошо, то помогут.

Вот и у меня очередная схвадка с Адвордсом завершилась в мою пользу. Я тут писал о своих услугах и решил дать небольшую рекламу. Меня сначала заблокировали, но теперь все нормально. Удачи!

***

Открываем рубрику "Юмор". Реклама по запросу из трех букв.
(Нажмите на картинку)

Вебвизор

Прикольная штука Вебвизор в интерфейсе Метрики. Показывет запись действий пользователя на сайте: движение мышкой, клики, выделение текста. Еще бы научиться правильно использовать эту информацию. Пока что для меня это как забава, никакой логики в действиях людей на сайте я не вижу.

P.S. Было бы здорово если бы этот Вебвизор еще звук записывал – очень интересны комментарии пользователей.

Обновления

Добавил тут две страницы. Одна ни о чем об авторе блога. Другая о возможном сотрудничестве. Вообще, я думаю это нормальная практика. Иногда бывает свободное время и я готов его потратить на потенциальных клиентов.

Условия простые — десять процентов от рекламного бюджета. Если клиент станет постоянным, то ставка снизится. А вообще, со мной можно договориться ;-)

Бегун жив

Теперь объявления Бегуна будут показываться не только на поиске Гугл, но и на всей контекстно-медийной сети, включая Ютуб и Джимэйл.

Крутятся как могут. Молодцы.

Кавычки?

Пока совсем не окочурился, еще кое-что напишу уже по теме.

Хотел я тут клиенту оптимизировать кампанию: разбить ключевики на множество НЧ запросов и "закавычить" их. Вместо 30 общих ключевых слов получилось около 500 более узких. Кажется, можно уже было писать объявления и запускать, но решил сначала заглянуть в Метрику – там есть возможность посмотреть по каким запросам пользователи видели нашу рекламу и переходили по ней на сайт.

Реальность, конечно, сурова – люди пишут нужный запрос, а потом приписывают к нему совсем неожиданные слова. И вордстат тут не помогает. Терять потенциальных клиентов не хочется, вот и получается, что приходится сто раз подумать, прежде чем что-то менять.

Подожу еще немного – статистика накопится и отминусую лишнее.

Не об контексте

Что-то у меня какое-то весеннее обострение болезней. Слабость как после марафона. И делать ничего не хочется. Страшно подумать – из Яндекса написали по поводу работы у них, предложили ответить на 6 вопросов – я два дня отвечал и в итоге, наверное, такого там на сочинял. работничег :-)
Беру паузу.

Бегун

Говорят, у Бегуна дела плохи, сотрудники покидают компанию. А я рад. Выживают сильнейшие, а слабые и больные покидают нас навсегда. На письма не отвечают, звоню им - говорят никого нет, обещают перезвонить, не перезванивают. Вот нахрена нам это надо? Наши клиенты не должны страдать и хрен с ними, этими комиссионными процентами. Очень жаль, что ФАС тогда заблокировала покупку этой компании Гуглом. Будем продолжать следить за новостями.

Непонятное

В американском Адвордсе цены указаны в рублях, а в русском Директе – в уях (долларах). WTF?

Правило №3 (адвордсовское)

Не забывать делать получение последних изменений при каждом запуске Редактора Адвордс. Да, и вообще, побольше внимательности с этой программой.

Правило №2

Один сайт – один аккаунт в Директе и Метрике, в Адвордс и Аналитиксе.
Не вешать на один аккаунт два сайта, иначе...

Интерфейс Директа

Постоянно путаю колонки "Прогноз средней цены клика" и "Прогноз CTR", когда пользуюсь инструментом "Оценка месячного бюджета" в Директе. Обычно смотрю на маленький ситиар и радуюсь ценам, потом, конечно, возвращаюсь на землю. Это происходит постоянно. Пора бы им уже что-нибудь изменить в дизайне.

Главное правило

Самое главное в работе – никакой "отсебятины". Все предварительно согласовывать с клиентом. Если клиент не прав, надо попробовать объяснить свою точку зрения. Если это не помогает, делать как он хочет. Боитесь за репутацию? Откажите такому клиенту. :-)

Дополнительные фразы

Показы по дополнительным релевантным фразам в Директе добавят вашим кампаниям кучи "мусорных" запросов, приток нецелевого трафика и, как следствие, увеличение расходов на рекламу. Но скорее всего, это не относится к высокочастотным запросам. Надо проверять. В любом случае, функция сырая и пользоваться ей нужно осторожно.

Возврат средств

Что делать если рекламная кампания в Директе завершена, а деньги израсходованы не все? Их можно вернуть. Как сообщает поддержка Директа, перевод возможен, но только в том случае, если вы дальше не планируете продолжать рекламную кампанию, а оплата была произведена через Яндекс.Деньги. Для вывода оставшихся средств необходимо обратиться в службу поддержки.

Интересно, что значит "не планируете продолжать рекламную кампанию"? Аккаунт после возврата средств удаляют?

Адсенс

Работаю с контекстом, но опыта размещения рекламы у себя нет. Решил повесить тут небольшой блок Адсенс. Ясное дело, кликов почти не будет, но хотя бы с интерфейсом познакомлюсь.

Жалобы

Заметил, на форуме Директа очень много жалоб по поводу того, что нет никакой отдачи и Яндекс якобы делает все для того, что бы обогатиться на бедных рекламодателях.

Имхо, бред. В Яндексе дураков нет. Адвордс наступает со всеми своими примочками. Терять клиентов просто так не хочется. И они в Яндексе стараются изо всех сил. Проблемы клиентов в них самих. Не получается - обратитесь в рекламное агентство. Хотя, можно и самому научиться, это не ракетостроение :-)

Скидка при переносе

В Директе перенос денег с одного клиента на другого происходит с учетом текущей скидки. Типа, кидаешь 200, а прилетает 210. Еще бы в обратную сторону тоже со скидкой, то можно было бы забыть про оплату :-D

Пламенная приветственная речь

Привет!